Служба поддержки клиентов

Мы рядом, если нужна помощь с выбором косметики, оформлением заказа, доставкой, оплатой, возвратом или обменом.

Наша служба поддержки помогает покупателям на всех этапах: от выбора подходящего средства до получения заказа. Напишите нам, если хотите уточнить состав, наличие товара, условия доставки, размер скидки, порядок оплаты или правила возврата.

Мы стараемся отвечать внимательно, понятно и без лишней сложности — чтобы покупка была комфортной, а уход за собой приносил удовольствие.

С чем можно обратиться

Помочь выбрать косметику или БАДы.
Уточнить состав, особенности применения и наличие товара.
Проверить условия доставки по Москве или России.
Рассказать о действующих скидках и акциях.
Помочь с вопросами по оплате.
Принять обращение по возврату или обмену.
Разобраться, если товар пришёл повреждённым или заказ не совпал.

Чтобы мы быстрее помогли

При обращении по уже оформленному заказу укажите номер заказа или дату покупки. Если вопрос связан с повреждением, несоответствием или возвратом, приложите фото товара, упаковки и транспортной коробки.

Как связаться

Телефон: +7-977-446-40-02
Email: zabotacosmetic@yandex.ru
Дополнительный email: zabotacosmetic@yandex.ru
VK: Kosmeticabad